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予約提案時の４つのパターン
迷ってる人に対しての言葉がけ
予約する人か、しない人かの判断
患者さんの言い訳に対応する
フォローの必要性とは？
次回予約のためにトークよりも大切なこと
患者さんの心理をちゃんと考えてますか？
言い切る必要性
きちんと予約に誘導する
内容：
DVD2枚
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